Bizonyára tudjátok, hogy jelenleg az összes szerverüzemeltetéssel kapcsolatos feladatot (szerverfarm megtervezése és megvalósítása, rendszermonitoring, hibaelhárítás, weboldalak beállítása, jogosultságosztás, email címek beállítása stb.) egy személyben Bakonyi Ferenc tagtársunk látja el.
Feró munkahelyi leterheltsége jelentősen nőt az utóbbi időszakban, emellett harmadik gyermekének érkezése miatt családi kötelezettségei is tovább növekednek. Ezek miatt a szerverüzemeltetési feladatok megvalósításának átfutási ideje az utóbbi időszakban érthető módon jelentősen megnőtt, amely problémára azonban szeretnénk megoldást találni.
Feróval való beszélgetésünk során arra jutottunk, hogy az üzemeltetési feladatokat jól definiálható határok mentén feldarabolnánk, abból a célból, hogy azok az arra vállalkozó MCSE-tagok között megoszthatóvá váljanak. Ezáltal jelentősen növelhető lenne a felhasználók irányában a kérések átfutási ideje, Feró válláról terheket tudnánk levenni, és egyúttal megvalósulna egyfajta több lábon állás is az üzemeltetés területén.
Tagjaink között tehát az alábbi feladatok rendszeres elvégzésére keresünk jelentkezőket:
1. FTP-jogosultságok kiosztása
Feladat felmerülésének gyakorisága: havonta 2-3 kérés
Átlagos feladatmennyiség: 20 perc / kérés
Elvárt átfutási idő 2 nap
Szükséges eszközök: internetkapcsolat, putty, email, mobiltelefon
2. Szervermonitoring, probléma esetén riasztás
Feladat felmerülésének gyakorisága: naponta egyszer
Átlagos feladatmennyiség: 20 perc / nap
Elvárt átfutási idő probléma esetén: azonnali riasztás Bakonyi Ferenc irányában
Szükséges eszközök: internetkapcsolat, böngésző, email, mobiltelefon
3. Mailman alapú MCSE-levelezőlisták teljeskörű kezelése (konfigurálás, tagfelvétel és moderáció)
Feladat felmerülésének gyakorisága: havonta 2-3 beállítás módosítási / tagfelvételi igény (zártkörű lista esetén), havonta 1-2 moderációs igény
Átlagos feladatmennyiség: 5-10 perc / kérés
Elvárt átfutási idő konfiguráció / feliratkozás esetén 1 nap, moderáció esetén 12 óra
Szükséges eszközök: internetkapcsolat, böngésző
A fentiekből tisztán látszik, hogy az ellátandó feladatok egyenként nem jelentősek, viszont:
- napi szintű figyelmet kívánnak,
- a felhasználók irányában elfogadható szintű reakcióidőt igényelnek.
- már üzemeltetési alapismeretekkel is viszonylag egyszerűen elláthatóak,
- a feladatok több személy között is jól megoszthatóak, így az egy főre eső terhelés alacsony.
- A fenti feladatok kapcsán sajnos anyagi ellentételezésre nincs mód (ahogy az az MCSE internetes megjelenései esetén 100%-ban történik, feladatunkat önkéntes alapon végezzük), az erkölcsi elismerés viszont annál nagyobb!
. - Egyesületünk a fenti feladatok, hibabejelentések követésére (is) alkalmas feladatkövető rendszerrel rendelkezik, így az egyes területeken felmerülő feladatok viszonylag könnyen nyilvántarthatók, nyomonkövethetők, delegálhatók.
- A fenti feladatok egy részéhez írásos dokumentáció is rendelkezésre áll (belső üzemeltetési Wiki), a feladatok átadásakor pedig egyszeri személyes vagy Skype-on keresztül történő oktatás is szóba jöhet.
- Nem elvárt az évi 365 napos rendelkezésre állás, nyaralás, szabadság stb. esetén a helyettesítés emailes egyeztetés alapján természetesen könnyen megoldható.
A jelentkezéseket előre is nagyon köszönjük!
Üdvözlettel: Balaton László
MCSE Internetes Szakcsoport